Où se trouve le bouton "Ajouter au panier"

Le processus de commande n’est pas entièrement automatisé, pour commander il vous faudra donc procéder comme suit:
1°) Munissez-vous d’une feuille de papier libre et d’un crayon
2°) Chaque fois que vous repérez un livre qui vous intéresse, notez les informations suivantes sur votre feuille :

• Le titre du livre
• Le nom de l’auteur
• La collection à laquelle appartient le livre (exemple: Azur, Désirs, etc...)
• Le prix du livre

3°) Une fois que vous avez terminé votre sélection, cliquez sur le bouton
4°) Indiquez soigneusement vos coordonnées (vos adresses email et postale doivent être valides)
5°) Cochez les cases correspondant aux livres que vous avez notés sur votre feuille
6°) Cliquez sur le bouton pour envoyer votre bon de commande

Pensez à vous munir d’une calculatrice pour calculer le montant total de votre commande
N’oubliez pas d’inclure les frais d’envoi (ils sont à votre charge)

Que se passe-t-il une fois que j’ai cliqué sur

A réception de votre bon de commande, je traite votre demande aussi rapidement que possible
Je vérifie que les titres que vous souhaitez sont toujours disponibles,
Je vous envoie par email un récapitulatif de votre commande reprenant les éléments suivants:

• La liste de vos livres
• Le montant total à payer pour les livres⁽¹⁾
• Le montant total à payer pour les frais de port⁽¹⁾
• Le montant total à payer pour l’intégralité de votre commande (Sous total des livres + Frais de port)⁽¹⁾
• Une demande de paiement électronique (lien sécurisé vers le site de Paypal) si vous avez choisi de payer votre commande via Paypal
• Une demande de paiement si vous avez choisi de régler votre commande par chèque⁽²⁾ ou par mandat cash
• Une demande de paiement interbancaire si vous avez choisi de payer votre commande par virement bancaire

A la réception de votre règlement, les livres vous sont expédiés aux coordonnées que vous avez indiquées⁽³⁾

Un bon de commande rempli soigneusement et de façon claire facilitera et accélèrera le traitement de votre commande

⁽¹⁾Paiement en Euro uniquement
⁽²⁾Le règlement par chèque est accepté pour la France métropolitaine uniquement
⁽³⁾Pour les délais de réception, merci de tenir compte des délais de la Poste

Et les frais de port

 Vous pouvez choisir entre 2 modes d'acheminements.
Soit par lettre

 Votre envoi ne doit pas dépasser 2 kilos, sinon il est généralement considéré comme un colis et taxé comme tel par la Poste.

Soit par colissimo remis avec ou sans signature.


Les frais de port sont à votre charge. Je vous invite à consulter le site de pour prendre connaissance des tarifs des envois de courrier et/ou de colissimo

Pour la France métropolitaine, comptez à partir de 2,30 € environ de frais d’envoi en courrier simple pour 1 à 2 livres (suivant taille et poids des ouvrages)⁽⁴⁾

⁽⁴⁾Prix donné à titre indicatif uniquement. La Poste reste seule responsable des tarifs en vigueur au moment de votre achat

Oui mais si je choisis de recevoir mon (mes) livre(s) en courrier simple et que ma commande n'arrive pas

J'ai toute confiance dans les services de la Poste. En effet, les pertes de courriers et/ou de colis sont très, très rares.
Toutefois, si jamais cela arrive, il vous suffira de m'en avertir, en me communiquant les coordonnées du bureau de poste dont vous dépendez pour la distribution du courrier.
Je lancerai alors immédiatement une procédure de réclamation et demanderai l'ouverture d'une enquête

Remise des livres en mains propres, est-ce possible

Pour toutes celles qui sont en Région Parisienne, nous pouvons convenir d'un rendez-vous pour que je vous remette les livres en mains propres sur Paris (75).
Vous économiserez ainsi les frais de port.
 Si vous le souhaitez, et si nous sommes tombées d'accord, vous pourrez alors régler votre commande en cash à la remise des livres

Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez

Je vous propose trois modes de règlement pour vos commandes :
- Le paiement par carte bancaire en utilisant Paypal⁽⁵⁾
Cliquez ci-dessous pour en savoir plus sur le moyen de paiement sécurisé via Paypal

ou bien

- Le paiement par Chèque bancaire

ou encore,

- Le paiement par Mandat Cash de la Poste⁽⁶⁾

et aussi,

- Le paiement par Virement bancaire

Rappel : Le règlement par chèque est accepté pour la France métropolitaine uniquement

⁽⁵⁾Des frais équivalents à 6% du total de la commande (Prix total des livres + Montant total de l’affranchissement de votre colis) seront appliqués en cas de paiement par Paypal

⁽⁶⁾La Poste applique des frais de 5,80 € jusqu’à 160,00 € d’argent transféré et 6,80 € jusqu’à 300,00 €.
Ces frais sont à votre charge et ces tarifs sont donnés à titre indicatif uniquement.
Pour en savoir plus, veuillez vous renseigner auprès de votre bureau de poste.

OK, tout ça c’est bien joli, mais j’ai payé, quand vais-je recevoir mes livres

Quand on effectue un paiement sur Internet, une fois qu’on a cliqué sur , on voudrait que les articles arrivent à la vitesse d’un click dans notre salon.
On sait que ce n’est matériellement pas possible, mais on ne peut pas s’empêcher d’espérer tout au fond de nous que c’est ce qui se passera.

Ne niez pas, je suis comme ça aussi.
Aussi, comme je comprends parfaitement votre impatience, je vais vous expliquer pas à pas et en toute transparence comment cela fonctionne réellement sur mon site